文/蔡媛媛

 

房地产行业经过20多年的发展建设，为百姓在时代洪流中找到了安定感。同时，大行其道的商业逻辑创造出来的住宅产品却“不见诗意”，购房者们更愿意将地段、户型、得房率、绿化率这些标准参数作为决策的重要因素，却甚少有兴趣和精力思考“家是什么”这种根本性问题。

 

可是，“家”的意义不能被单一诠释。

 

所以，如何满足人们不断变化的居住需求并创造新人居产品，关系到房地产行业未来发展的可持续性。那么中国的住宅建筑产品能够萌芽出那些新的可能性？房企又能做什么？

 

“最懂客户、最懂产品”的绿城中国给出了前瞻性的答案。

01左手精致人生，右手人间烟火

 

从“家”的内涵来讲，本该作为个人或家庭个例化栖居方式的适应性存在，因此每个住宅空间和功能应各有所长。可是房地产发展至今，却处处可见用乏味的形式符号试图劝说众人相信房产等同于资产、社会阶级、甚至“生活”本身，这显然不可持续。

 

因此，近年来绿城通过对客户的深度洞察、探索性的空间理念及创新型功能等，引领未来生活方式变革。

一个重要动作是，绿城将客研体系提升到战略层面：2020年搭建客研体系，2021年客研系统1.0上线，今年又在5月13日成立绿城中国客研委员会，营销、设计、产品等条线联手攻关，切实保障客研成果的落地。

 

针对客群需求，绿城做了颗粒度极细的研究。

 

过去两年，绿城深⼊全国200多座城市，调研50000多个家庭，从海量的实证数据中，总结出了当代绿城客户的全新画像：斜杠新青年、觉醒职场人、生活大女主、创费新中产与活力新长者。

 

其中，绿城发现，“Z时代”（1995—2009年出生）渐成人居产品的主要客群，具有洒脱、恣意、追求悦己而非悦人的特质，在消费理念上“感性与理性并存”。

 

“感性”指的是他们普遍希望自己拥有的生活是高级有质感的品质人生；“理性”则是在做出购买决策时，对自身诉求非常清醒，“可以为精致、为品质买单，只要配置能够配得上我的审美和品味”是Z时代们普遍的心声。

一言以蔽之，“左手精致人生，右手人间烟火”，就是他们对人居美好生活的主要期望。

 

摸清客户诉求后，绿城打出一套漂亮的产品创新“组合牌”。

 

首先，“家”作为承载幸福的核心场所，寻求安全、健康、舒适的居家环境成为根本诉求。

绿城从“空气、水、声、光”四方面入手，构筑全方位的健康舒适室内环境系统，让健康意识渗透到居住环境每一维当中。从某种角度来看，这是绿城为住户打造的“家庭守卫精灵”。

 

具体到室内空间上，绿城搭建“如意宅”产品体系，通过可变、留白的设计手法，打造一个有温度、可生长的家，陪伴家人生命状态的跃迁，还能满足不同人的审美和生活需求，让人们享受到个性化的如意生活。 

 

并通过绿城中国建研中心这一试验基地，进行多场景、定制化方面的实体性探索，提升后续研发成果的标准化应用效果。

02 有智慧又“带感”

 

能直观感受到的是，绿城的住宅创新发力点、落脚点、聚焦点始终在于“人”，打造出了更有智慧的家、更可变的家以及更有“心机”的家。

 

其一，何为更有智慧的家？

绿城在客户洞察阶段观察到，被称为Z世代的年轻人们，一出生就是互联网世代的原住民，在生活诉求上，Z世代迷恋快速、高效地与万物互联。而绿城打造的家居智能体系，便可充分满足Z世代对于科技的沉浸式体验。

 

例如客厅有一目了然的环境健康指数。在电视屏幕上，可以看到一系列数据，这是各个智能监测设备反馈的环境指数，如PM2.5、二氧化碳含量、湿度、温度、室内等级测量等。

 

▲绿城“如意宅”实体样板间

 

厨房设置智能魔镜，可看天气、做菜视频，联动门禁的可视对讲等，日常针对适老化也可加载体脂秤、血压、睡眠、牙刷等功能，持续记录身体健康情况等……

 

这一切，为Z世代提供了最“带感”的生活体验，也展现出了绿城在科技运用上的硬实力。

03 “会长大的房子”

 

其二，何为更可变的家？

“三胎时代”正式拉开帷幕后，家庭结构的改变，不单单只是家庭成员数字的增长，大众对居住空间的需求也进一步上升。

 

绿城打造出“全生命周期”空间，预留成长型家庭的生活需求，打破传统功能区限制，达成住户“1+N”的生活选择。

 

简单来说，就是“会长大的房子”，空间“可生长，更交互”。

 

“可生长”方面，例如多功能室，采用电动雾化玻璃移门对空间进行分隔，移门可开可合，形成私密空间；可作为临时卧室使用，也可作为书房，或者家庭影院使用。其中，可移动书桌可在随意位置停靠满足不同使用需求。

 

▲绿城“如意宅”实体样板间 - 户内可变空间

 

还有可“自由定义”的N空间，门后暗藏工具间收纳模块，可灵活收纳不常用的物件、杂物、工具等；看似是整面墙背后大有玄机，打开后的空间集合电视影音、书柜收纳、藏品收纳等多种功能……充分实现“我的家由我定义”。

 

▲绿城“如意宅”实体样板间 - 户内N空间

 

“更交互”方面，例如绿城的餐厨一体化设计，设置“开放西厨”中岛台可满足家人交流和亲友聚餐等用途；厨房移门做敞开式电动移门，打开时可扩大空间，也可增加与客厅的交流互动；可加长的桌子满足多人用餐。

 

▲绿城“如意宅”实体样板间 - 餐厨一体化空间

 

这么做，使厨房不再是独立于外的一隅空间，做饭也不再是被墙或门隔开的孤独劳作。家庭烟火气更浓，交流更密切。如此理性又不失温度的设计，也让家人的爱与温暖相生相依。

04 魔鬼收纳有“心机”

 

其三，何为更有“心机”的家？

 

大多数人能察觉到，家庭物品是有时间K线的，从单身贵族、二人世界、孩子出生、老人同住到孩子入学，杂物会呈现惊人增长。

 

因此，收纳成为了主要生活痛点。如何在相对有限的居住空间里做好收纳体系？绿城做了堪称“逆天”的设计。

 

其设计思路是根据不同的人群、使用场景做分类，例如收纳中的厨房体系、卫生间体系、玄关体系，都可以再细分为架、柜、库的分类；包括不同场景的灵活运用。

 

例如独立收纳体系，集合了日常生活各类需求：做“800库”设计，即进深为800mm的步入式收纳空间。日常的大件物品，如婴儿推车、儿童自行车、老人的买菜车等都可妥善安放，方便日常使用；上部收纳隔板可以根据收纳需求调节；衣物料理机则方便第一时间对外套消毒杀菌。

 

▲绿城“如意宅”实体样板间 - 玄关收纳

在卫生间，干湿分离的前提下，将收纳做得更细致：如侧边200柜，柜体深度仅150-200mm，可放置卫生间诸多琐碎的瓶瓶罐罐、清洁用品；洗漱台设置U形抽屉，避开下方水管，将收纳空间利用起来；还有小冰箱，方便爱美的女主人将面膜、护肤品等直接在此收纳，并延长保鲜期。

 

▲绿城“如意宅”实体样板间 - 卫浴间收纳

▲绿城“如意宅”实体样板间 - 卫浴间收纳

 

在厨房，可做300mm、450mm、600mm三种不同进深的模块组柜体，满足住宅中不同空间深度、电器的大小以及不同物品尺寸收纳需求。考虑不同电器高度和使用位置，也配备可移动插座，电器可以放在其中使用，更清洁卫生；还有钻石型走入式型厨房收纳柜的设计，大大提高厨房功能性和便利性。

 

▲绿城“如意宅”实体样板间-厨房收纳柜体

 

由上可见，绿城的室内收纳体系将人与物相处的每一个环节都进行了思索，真正做到“隐繁于简”，多处有“心机”的藏匿术，给住户提供了一个更清爽便捷的家。

 

诸如此类的细节不胜枚举，每一处都是对绿城“高颜值、极贤惠、最聪明”产品理念的佐证。据了解，绿城将根据不同的产品定位、户型空间进行选择性置入，并且已将这些成果打造成个性化的定制选装服务，用来满足更多客户的个性化需求。目前，主要涵盖了颜值提升、收纳升级及品牌集采三大核心模块。

 

例如颜值提升方案，可根据客户审美提供背景墙、墙纸等造型升级项目；收纳升级方案，可量身定制，对玄关柜、主卧衣柜、餐边柜、多功能柜、阳台柜、卫浴柜等多种柜体做出升级，使生活品质再提升；以及利用绿城集采品牌优势，给客户推荐的个性化产品集合等。

 

总得来说，这些充满实用性甚至实验性的细节设计，是美学与空间的双重胜利，更是客户研究与产品创新双向奔赴的结果。

 

向来深刻自观的绿城，以专业态度在既定条件下探索产品最优答案，一直保持前瞻并渗透进每处细节，真正做到了“诗意之上”的创新。有理由相信，今后相当长的时间内，绿城还将在行业内扮演先锋洞察者角色，这也是对“长期主义”的精彩诠释。